이용약관

제1조(목적)

본 약관은 모든별 주식회사(이하 '회사')가 운영하는 홈 서비스 플랫폼 '모든별 키즈' (이하 '플랫폼')에서 제공하는 서비스를 이용함에 있어 회사와 선생님 회원(이하 '회원')의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

① '플랫폼': 회사가 서비스를 제공하기 위해 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 설정한 가상의 영업장

② '선생님 회원'(이하 '회원'): 본 약관에 동의하고 회사와 '업무 위탁 기본 계약'을 체결한 전문가

③ '고객 회원': 플랫폼에서 회사가 판매하는 '첫 달 4회기 패키지'를 구매하거나 '인터뷰권'을 구매하는 회원 (학부모 회원 포함)

④ '첫 달 4회기 패키지'(이하 '패키지'): 회사가 고객 회원에게 B2C로 판매하는 '첫 달(4회) 매칭 및 관리 서비스' 상품

⑤ '업무 위탁': 회사가 '패키지' 상품의 실제 수행(홈 서비스)을 회원(선생님)에게 위탁하는 행위

제3조(약관의 명시와 개정)

① 회사는 본 약관의 내용을 회원이 쉽게 알 수 있도록 플랫폼 초기 화면에 게시합니다.

② 회사는 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 7일 이전에 공지합니다.

제4조 (회원에 대한 통지)

① '회사'는 '회원'에게 서비스 이용에 필요하다고 인정되는 다양한 정보(서비스 운영, 주요 정책 변경, 정산 내역, 매칭 관련 고지 등)를 '회원'이 제공한 휴대폰 번호 또는 이메일 주소로 통지할 수 있습니다.

② '회사'는 '회원'의 서비스 이용에 필수적인 정보성 알림(예: 알림톡, SMS)의 경우, '회원'의 '광고성 정보 수신 동의' 여부와 관계없이 발송합니다.

③ '회원'은 '개인정보처리방침'에 따라 '회사'가 위 제1항 및 제2항의 통지를 위해 휴대폰 번호 등 개인정보를 이용하는 것에 동의합니다.

제5조 (이용 계약의 성립)

① 이용 계약은 선생님이 되고자 하는 자가 본 약관 및 '업무 위탁 기본 계약서'(본 약관 제12조에 따름)에 동의한 후, 회사가 정한 가입 및 프로필 등록 절차를 완료하고 회사가 이를 승인함으로써 체결됩니다.

② 회사는 프로필 정보가 허위이거나 자격 기준에 미달하는 등 부적절한 신청에 대하여 승인을 거절하거나 유보할 수 있습니다.

③ 회원은 제1항에 따라 승인된 프로필(개인 연락처 등 일부 정보 제외)이 '플랫폼'을 이용하는 '고객 회원' 및 '비회원'을 포함한 모든 이용자에게 공개되는 것에 동의합니다.

제6조 (서비스의 제공, 위탁 및 정산)

① (매칭 서비스) '회사'와 '회원('선생님 회원')'은 '고객 회원'이 작성한 '선생님께 요청하기' 게시글의 상세 내용을 열람할 수 있습니다. 이는 원활한 매칭, 플랫폼 운영 및 분쟁 조정을 위한 목적입니다.

② (B2C 매출) 회사는 고객 회원에게 '첫 달 4회기 패키지'를 B2C 상품으로 판매합니다.

③ (업무 위탁) 회사는 위 ②항에 따라 판매된 '패키지'의 실제 수행을 해당 고객 회원과 매칭된 회원(선생님)에게 '업무 위탁'합니다.

④ (정산 대상) 회사는 '패키지'가 정상적으로 완료되었음(고객 및 선생님 상호 '완료 확인')이 확인된 건에 한하여, '패키지' 매출(총 4회분)에서 회사의 수수료(1회분)를 제외한 '정산 대상액'(3회분)을 회원에게 지급합니다.

⑤ (세무 처리) 회사는 '소득 지급 주체'로서 위 4항의 '정산 대상액'에 대하여 소득세법 등 관련 법령에 따라 사업소득세(3.3%)를 원천징수한 후, 그 차액을 회원이 지정한 계좌로 지급합니다.

제7조 (회원의 의무 및 행동지침)

① 회원은 프로필에 기재하는 자격, 경력 등 모든 정보를 사실에 근거하여 정확하게 작성해야 합니다.

② (직거래 금지) 회원은 플랫폼을 통해 알게 된 고객 회원과 '회사'가 판매한 '패키지'가 종료되기 전(첫달)에 플랫폼 외부에서 직접적인 거래(현금, 계좌이체 등)를 하거나 이를 유도해서는 안 됩니다.

③ (전문가 행동지침) 회원은 고객 회원 및 서비스 대상자에게 전문가로서의 품위를 지키며, 어떠한 경우에도 비윤리적이거나 부적절한 언행을 해서는 안 됩니다.

④ 회원은 관련 법령, 본 약관, 이용 안내 및 회사가 공지하는 사항을 준수하여야 합니다.

⑤ (자동화된 접근 금지) '회원'은 크롤링(Crawling), 스크래핑(Scraping) 등 자동화된 수단이나 기타 비정상적인 방법을 사용하여 '플랫폼'의 정보를 수집, 복제, 배포, 이용하거나 '회사'의 서버에 부하를 주어서는 안 됩니다.

⑥ (위약벌) '회원'이 위 ⑤항의 의무를 위반한 경우, '회원'은 '회사'에 위반행위 1건당 500,000원(오십만원)의 위약벌을 지급해야 합니다.

제7조의2 (성범죄 및 아동학대 무경력 확약 및 위약벌)

① '회원'은 본 계약 체결 시점 및 서비스 제공 기간 동안 「아동·청소년의 성보호에 관한 법률」 및 「아동복지법」에 따른 '성범죄 경력' 및 '아동학대 범죄 전력'이 없음을 보증합니다.

② '회원'은 '회사'가 별도의 서면 서류 제출을 요구하지 않더라도, 제1항의 사실이 진실임을 가입 시 '전자적 서약(체크박스 동의)'을 통해 확약합니다.

③ 만약 제1항의 보증 내용이 허위로 판명되거나, 서비스 이용 도중 관련 범죄 사실이 확인될 경우 '회원'은 다음 각 호의 책임을 집니다.

1. '플랫폼' 이용 자격의 즉시 영구 박탈 및 재가입 불가

2. 위계에 의한 업무방해죄 및 사기죄 형사 고발 조치

3. '회사' 및 '고객 회원'에 대한 신뢰 훼손 및 영업 손실에 대한 '징벌적 위약벌'로서, 적발 시점까지 해당 '회원'이 플랫폼을 통해 정산받은 총 수업료의 10배에 해당하는 금액을 '회사'에 배상해야 합니다.

제8조(메시지 서비스 이용 및 회사의 열람 권한)

① 회사는 회원 간의 원활한 소통을 위해 1:1 실시간 채팅 서비스를 제공합니다.

② 회사는 회원 간 분쟁 발생 시의 증거 보존을 위해 메시지 내용을 기록·보관합니다.

③ 회사는 위 ②항의 목적(신고/분쟁 처리) 외의 사유로 대화 내용을 열람하지 않습니다.

제9조(서비스 이용료 및 환불)

'첫 달 4회기 패키지'에 대한 환불은 '고객 이용약관 제9조'에 따르며, '회원'(선생님)의 정산 또한 이에 영향을 받습니다.

제10조(서비스 이용 제한 및 자격 상실)

회원이 제7조 및 제7조의2의 의무를 중대하게 위반한 경우, 회사는 경고, 일시정지, 영구이용정지 등으로 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.

제11조(회원의 지위 및 세금)

① (프리랜서 지위) 회원은 자신의 전문성과 판단에 따라 서비스를 제공하는 독립적인 '업무 위탁 수행자(프리랜서)'이며, 회사에 고용된 근로자가 아닙니다.

② (자율성) 회사는 회원에게 업무 지시를 하지 않으며, 회원은 서비스 제공 방식, 시간 등을 고객 회원과 자율적으로 협의하여 결정합니다.

③ (세무 의무) 회사는 제6조 5항에 따라 '패키지' 용역비 정산 시 사업소득세(3.3%)를 원천징수하여 신고 및 납부합니다.

제12조(업무 위탁 계약의 자동 성립)

① (기본 계약의 성립) 회원이 '선생님 신청 절차에서 본 '선생님 이용약관'의 전문을 확인하고 [동의] 버튼을 클릭하는 행위는, 회사가 위탁하는 모든 업무에 대한 '업무 위탁 기본 계약'을 체결하는 '전자서명'과 동일한 효력을 갖습니다.

② (개별 계약의 자동 성립) 고객 회원이 '패키지' 결제를 완료하고, 회사의 관리자가 해당 결제를 최종 확인하여 [승인] 처리하는 즉시, 회원은 해당 개별 건의 '업무 위탁 계약'에 자동으로 동의한 것으로 간주됩니다.

제13조 (개인정보의 처리)

① 회사는 회원의 개인정보를 보호하기 위해 '개인정보처리방침'을 수립하고 준수합니다.

② (RRN 수집) 회사는 원천징수 신고 의무 이행을 위해 회원의 고유식별정보(주민등록번호)를 회원의 "첫 번째 정산이 발생한 시점"에 별도의 동의 절차를 통해 수집합니다.

제14조(위치정보 이용)

회사는 회원이 기재하는 활동 가능 지역정보를 기반으로 매칭 서비스를 제공하며, 회원은 가입시 별도의 '위치기반 서비스 이용약관'에 동의해야 합니다.

제15조(회원의 책임 및 손해배상)

① (독립 수행자 책임) '회원'은 제11조 ①항에 명시된 바와 같이 '회사'에 고용된 근로자가 아닌 독립적인 '업무 위탁 수행자(프리랜서)'입니다. 이에 '회원'은 '패키지' 수행의 전 과정에서 '회원' 본인의 고의 또는 과실로 인하여 발생하는 인적, 물적 손해에 대하여 모든 민형사상 법적 책임 및 손해배상 책임을 '회원' 본인이 전적으로 부담합니다.

② (보험 가입 권고) '회사'는 '전문직업인 배상책임보험' 또는 이와 유사한 성격의 보험에 가입할 것을 강력히 권고합니다.

제16조(회사의 면책)

① (서비스의 성격) 본 플랫폼에서 '회원'이 수행하는 서비스는 의료법상 '의료행위'에 해당하지 않으며, 질병의 '진단'이나 '치료'를 목적으로 하지 않습니다.

② (책임의 한계) '회사'는 '회원'과 '고객 회원' 간의 '패키지' 수행을 위탁하고 관리하는 플랫폼 운영자로서의 책임만을 부담합니다.

③ (천재지변 등) '회사'는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.

제17조 (분쟁 해결)

① 회사와 회원 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.

② 본 약관은 대한민국 법률에 따라 규율되고 해석됩니다.

제1조 (목적)

본 약관은 모든별 주식회사(이하 '회사')가 운영하는 홈 서비스 플랫폼 '모든별 키즈'(이하 '플랫폼')에서 제공하는 '인터뷰권', '첫 달 4회기 패키지' 등 상품 및 관련 서비스를 이용함에 있어 '회사'와 '고객 회원'(이하 '회원')의 권리, 의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

① '플랫폼': '회사'가 '서비스'를 제공하기 위해 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 설정한 가상의 영업장

② '고객 회원'(이하 '회원'): 본 약관에 동의하고 '회사'가 판매하는 '첫 달 4회기 패키지' 또는 '인터뷰권'을 구매하거나 이용하는 회원 (학부모 회원 포함)

③ '선생님 회원': '플랫폼'에 등록된 전문가로서, '회사'로부터 '패키지' 수행을 위탁받는 자

④ '첫 달 4회기 패키지'(이하 '패키지'): '회사'가 '고객 회원'에게 B2C로 판매하는 '첫 달(4회) 매칭 및 관련 서비스' 상품

⑤ '인터뷰권': '회원'이 '선생님 회원'과 1:1 채팅(인터뷰)을 시작하기 위해 구매하거나 '회사'로부터 지급받는 유료 또는 무료 이용 권한

제3조(약관의 명시와 개정)

① '회사'는 본 약관의 내용을 '회원'이 쉽게 알 수 있도록 '플랫폼' 초기 화면에 게시합니다.

② '회사'는 관련 법을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시 적용일자 7일 이전에 공지합니다. '회원'에게 불리한 변경의 경우 30일 이전에 공지합니다.

제4조 (회원에 대한 통지)

① '회사'는 '회원'에게 서비스 이용에 필요하다고 인정되는 다양한 정보를 '회원'이 제공한 휴대폰 번호 또는 이메일 주소로 통지할 수 있습니다.

② '회사'는 '회원'의 서비스 이용에 필수적인 정보성 알림의 경우, '회원'의 '광고성 정보 수신 동의' 여부와 관계없이 발송합니다.

제5조 (이용 계약의 성립)

① 이용 계약은 '회원'이 되고자 하는 자가 본 약관, 개인정보처리방침, 위치기반서비스 이용약관에 동의한 후, '회사'가 정한 가입 절차를 완료함으로써 체결됩니다.

② '회사'는 가입 신청 정보가 허위이거나 타인의 명의를 이용하는 등 부적절한 신청에 대하여 승인을 거절하거나 유보할 수 있습니다.

③ '아동' 서비스 이용을 신청하는 '회원'은 가입 절차에서 '회사'가 요청하는 서비스 대상자(자녀)의 정보(이름, 생년월일)를 제공해야 합니다.

제6조 (서비스의 제공)

① (B2C 상품 판매) '회사'는 '회원'에게 '첫 달 4회기 패키지' 상품을 B2C로 판매합니다.

② (관련 서비스) '회사'는 위 상품 판매 외에, 회원 간의 소통을 위한 1:1 실시간 채팅, '인터뷰권' 판매 및 관련 '플랫폼' 부가서비스를 제공합니다.

제7조(회원의 의무 및 행동지침)

① (정보 제공의 의무) '회원'은 가입 시 및 서비스 이용 중 '회사'에 제공하는 모든 정보를 항상 정확하고 최신인 상태로 유지해야 합니다.

② (법정대리인 동의) '회원'은 서비스를 이용할 미성년 자녀의 법정대리인으로서 본 약관에 동의하며, 서비스 이용에 관한 모든 행위에 대한 책임을 부담합니다.

③ (직거래 금지) '회원'은 '플랫폼'을 통해 알게 된 '선생님 회원'과 직접적인 거래를 하거나 이를 유도해서는 안 됩니다.

④ (회원 행동지침) '회원'은 '선생님 회원'에게 존중하는 태도를 유지해야 하며, 홈 서비스가 이루어지는 가정 내 환경을 안전하게 유지할 의무가 있습니다.

⑤ (자동화된 접근 금지) '회원'은 크롤링, 스크래핑 등 자동화된 수단을 사용하여 '플랫폼'의 정보를 수집해서는 안 됩니다.

⑥ (위약벌) '회원'이 위 ⑤항의 의무를 위반한 경우, 위반행위 1건당 500,000원의 위약벌을 지급해야 합니다.

제8조(메시지 서비스 이용 및 회사의 열람 권한)

① '회사'는 '회원' 간의 원활한 소통을 위해 1:1 실시간 채팅 서비스를 제공합니다.

② '회사'는 '회원' 간 분쟁 발생 시의 증거 보존을 위해 메시지 내용을 기록·보관합니다.

제9조(서비스 이용료 및 환불)

'인터뷰권' 및 '첫 달 4회기 패키지'(수업료)에 대한 결제 및 환불 규정은 다음과 같습니다.

1. 인터뷰권

• 전액 환불: 결제 후 7일 이내, 플랫폼 서비스를 전혀 이용하지 않은 경우

• 부분 환불: 유효기간 만료 후, 5년 이내 미사용 잔액의 90%

• 환불 불가: 구매한 패키지 중 1개라도 사용한 경우

2. 첫 달 4회기 패키지 (수업료)

• 전액 환불: 수업 시작 24시간 전까지 취소 시

• 부분 환불: 총 '수업료'에서 기 진행된 '수업료'와 총 '수업료'의 10% 위약금을 공제한 잔액

제10조(서비스 이용 제한 및 자격 상실)

'회원'이 제7조의 의무를 중대하게 위반한 경우, '회사'는 경고, 일시정지, 영구이용정지 등으로 '서비스' 이용을 제한할 수 있습니다.

제11조(개인정보의 처리)

'회사'는 '회원'의 개인정보를 보호하기 위해 '개인정보처리방침'을 수립하고 준수합니다.

제12조(위치정보 이용)

'회사'는 '회원'이 기재하는 서비스 희망 지역정보를 기반으로 매칭 서비스를 제공하며, '회원'은 가입 시 별도의 '위치기반서비스 이용약관'에 동의해야 합니다.

제13조(회사의 역할 및 책임의 한계)

① (서비스의 성격) 본 '플랫폼'에서 제공되는 서비스는 의료법상 '의료행위'에 해당하지 않으며, 질병의 '치료'를 목적으로 하지 않습니다.

② (회사의 역할) '회사'는 '회원'에게 '패키지' 상품을 판매하는 주체로서, '패키지'의 실제 수행을 '선생님 회원'에게 '업무 위탁'합니다.

③ (선생님 회원의 지위) '선생님 회원'은 '회사'에 고용된 근로자가 아니며, '회사'와 '업무 위탁 계약'을 체결한 독립적인 프리랜서 전문가입니다.

④ (책임의 한계) '패키지' 서비스의 실제 수행 과정에서 발생하는 '선생님 회원' 개인의 고의 또는 과실로 인한 손해에 대한 최종적인 법적 책임은 '선생님 회원 본인'에게 있습니다.

⑤ (기타 면책) '회사'는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 '서비스'를 제공할 수 없는 경우 책임이 면제됩니다.

제14조 (분쟁 해결)

① '회사'와 '회원' 간에 발생한 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 관할법원에 제기합니다.

② 본 약관은 대한민국 법률에 따라 규율되고 해석됩니다.