모든별 키즈의 최우선 가치는 '가족의 안전'과 '신뢰'입니다. 플랫폼 외부에서의 개인 간 직거래로 인한 피해 발생을 예방하고 있어 아래와 같이 안내드립니다. ■ 직거래 금지 원칙 첫 달 매칭 확정 전 채팅 내 연락처(전화번호, SNS 등) 교환은 엄격히 금지됩니다. 시스템 모니터링을 통해 연락처 패턴 감지 시 메시지 전송이 자동 차단될 수 있습니다. ■ 왜 플랫폼 결제를 해야 하나요? 수업료 보호: 먹튀나 부당한 수업 중단 시 플랫폼이 에스크로 시스템을 통해 전액 환불을 보장합니다. 분쟁 중재: 문제 발생 시 플랫폼 내부 기록을 근거로 공식적인 중재가 가능합니다. 📢 직거래 유도 신고 포상 선생님이 직거래를 유도할 경우 고객센터로 제보해 주세요. 사실 확인 시 제보자에게 "포상금 현금 7만원"을 포상으로 지급합니다. 정직하게 활동하는 전문가와 가족들을 위해 적극적인 협조 부탁드립니다.