고객센터
모든별 키즈 환불 규정
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기간제 이용권
1. 전액 환불
결제 후 7일 이내, 플랫폼 서비스를 전혀 이용하지 않은 경우 결제 수수료를 제외한 전액이 환불됩니다.
2. 환불 불가
- · 결제 후 7일이 경과한 경우.
- · 구매한 패키지(예: 3개 팩) 중 1개라도 사용한 경우.
- · 무료 또는 보상으로 지급된 인터뷰권은 환불 대상이 아닙니다.
- · 구매한 인터뷰권은 유효기간(구매 후 90일) 만료 시 자동 소멸되며, 환불되지 않습니다.
2
첫 수업료
· 전액 환불
수업 시작 24시간 전까지 취소 시 안전결제로 예치된 첫 수업료 전액이 환불됩니다.
· 부분 환불
수업 진행 중 상호 합의 하에 중단하는 경우, 진행된 수업 회차를 제외한 나머지 금액에서 위약금(수업료 1회분)을 공제하고 환불됩니다.
· 환불 불가
계약된 총 수업 회차의 50% 이상 진행된 경우, 학부모 일방적 사유로 인한 중도 해지 시에는 환불이 불가능합니다.
*모든 환불은 고객센터를 통해 신청하실 수 있습니다.